## راهنمای خرید از
آقای چای
MrChaei
برای ثبت یک خرید آسان، امن و مطمئن در MrChaei، لطفاً مراحل زیر را دنبال کنید:
### ۱. انتخاب محصول
پس از ورود به سایت، محصول موردنظر خود را انتخاب کرده و با مطالعه توضیحات، وزن و مشخصات، آن را به سبد خرید اضافه نمایید.
### ۲. ثبت اطلاعات سفارش
در مرحله ثبت سفارش، اطلاعات خود شامل نام، شماره تماس و آدرس دقیق پستی را با دقت وارد کنید تا فرآیند ارسال بدون مشکل انجام شود. مسئولیت صحت اطلاعات واردشده بر عهده خریدار است.
### ۳. پرداخت سفارش
پرداخت سفارشها بهصورت آنلاین و از طریق درگاههای پرداخت امن و معتبر انجام میشود.
پس از پرداخت موفق، سفارش شما ثبت نهایی شده و امکان پردازش آن فراهم میگردد.
> توجه: ثبت سفارش بهمنزله تأیید نهایی خرید و پذیرش شرایط سایت میباشد.
### ۴. پردازش و ارسال سفارش
* سفارشها در کوتاهترین زمان ممکن بستهبندی و تحویل شرکتهای حملونقل معتبر میشوند.
* زمان تقریبی ارسال بسته به شهر مقصد و شرایط شرکت حملونقل متفاوت است.
* کد رهگیری پس از ارسال در اختیار مشتری قرار میگیرد.
### ۵. شرایط لغو و مرجوعی
با توجه به ماهیت مصرفی محصولات غذایی:
* امکان لغو یا تغییر سفارش پس از ارسال وجود ندارد.
* در صورت وجود ایراد فیزیکی در بستهبندی (مانند پارگی یا آسیب جدی)، موضوع باید حداکثر ظرف ۲۴ ساعت پس از دریافت سفارش به پشتیبانی اطلاع داده شود.
### ۶. تضمین کیفیت
تمام محصولات MrChaei پیش از ارسال بررسی میشوند و با هدف حفظ کیفیت و تازگی به دست مشتری میرسند. با این حال، ذائقه مصرفکنندگان متفاوت است و تفاوت سلیقه شامل بازگشت کالا نمیشود.
### ۷. پشتیبانی مشتریان
در صورت وجود هرگونه سؤال، ابهام یا پیگیری سفارش، میتوانید از طریق راههای ارتباطی درجشده در سایت با پشتیبانی MrChaei در تماس باشید.
۰۹۱۲۲۳۶۲۹۷۴
---
### نکته مهم حقوقی
استفاده از سایت و ثبت سفارش بهمنزله پذیرش کامل قوانین، شرایط و راهنمای خرید MrChaei میباشد.