آقای چای

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید :

راهنمای خرید

## راهنمای خرید از

آقای چای

MrChaei


برای ثبت یک خرید آسان، امن و مطمئن در MrChaei، لطفاً مراحل زیر را دنبال کنید:


### ۱. انتخاب محصول


پس از ورود به سایت، محصول موردنظر خود را انتخاب کرده و با مطالعه توضیحات، وزن و مشخصات، آن را به سبد خرید اضافه نمایید.


### ۲. ثبت اطلاعات سفارش


در مرحله ثبت سفارش، اطلاعات خود شامل نام، شماره تماس و آدرس دقیق پستی را با دقت وارد کنید تا فرآیند ارسال بدون مشکل انجام شود. مسئولیت صحت اطلاعات واردشده بر عهده خریدار است.


### ۳. پرداخت سفارش


پرداخت سفارش‌ها به‌صورت آنلاین و از طریق درگاه‌های پرداخت امن و معتبر انجام می‌شود.

پس از پرداخت موفق، سفارش شما ثبت نهایی شده و امکان پردازش آن فراهم می‌گردد.


> توجه: ثبت سفارش به‌منزله تأیید نهایی خرید و پذیرش شرایط سایت می‌باشد.


### ۴. پردازش و ارسال سفارش


* سفارش‌ها در کوتاه‌ترین زمان ممکن بسته‌بندی و تحویل شرکت‌های حمل‌ونقل معتبر می‌شوند.

* زمان تقریبی ارسال بسته به شهر مقصد و شرایط شرکت حمل‌ونقل متفاوت است.

* کد رهگیری پس از ارسال در اختیار مشتری قرار می‌گیرد.


### ۵. شرایط لغو و مرجوعی


با توجه به ماهیت مصرفی محصولات غذایی:


* امکان لغو یا تغییر سفارش پس از ارسال وجود ندارد.

* در صورت وجود ایراد فیزیکی در بسته‌بندی (مانند پارگی یا آسیب جدی)، موضوع باید حداکثر ظرف ۲۴ ساعت پس از دریافت سفارش به پشتیبانی اطلاع داده شود.


### ۶. تضمین کیفیت


تمام محصولات MrChaei پیش از ارسال بررسی می‌شوند و با هدف حفظ کیفیت و تازگی به دست مشتری می‌رسند. با این حال، ذائقه مصرف‌کنندگان متفاوت است و تفاوت سلیقه شامل بازگشت کالا نمی‌شود.


### ۷. پشتیبانی مشتریان


در صورت وجود هرگونه سؤال، ابهام یا پیگیری سفارش، می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی درج‌شده در سایت با پشتیبانی MrChaei در تماس باشید.


۰۹۱۲۲۳۶۲۹۷۴

---


### نکته مهم حقوقی


استفاده از سایت و ثبت سفارش به‌منزله پذیرش کامل قوانین، شرایط و راهنمای خرید MrChaei می‌باشد.